业务介绍
EMS（国际及台港澳特快专递）是中国邮政速递物流与各国（地区）邮政合作开办的中国大陆与其他国家、台港澳间寄递特快专递（EMS）邮件的一项服务，可为用户快速传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。此外，中国邮政速递物流还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。该业务在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。
优势
1、价格实惠，EMS相对于其它运输方式（如DHL、UPS、FedEx、TNT等）来说，EMS服务有绝对的价格优势；
2、方便，邮寄相对方便，可以寄达全球各地，只要有邮局的地方都可以送到（极少数国家地区除外）；
3、安全，掉包率低，可全程跟踪，邮包交我司处理完后即可在我司物流网站上查询跟踪，在中国邮政网站可全程跟踪。
价格资费
请参照我司运费查询系统！
速递时效
3-8个工作日，具体请参照我司递送时效查询！
跟踪查询服务
我司网站提供全程跟踪查询服务。
体积重量限制
1、每件限重30千克。
2、内装易碎或流质物品的，每件限重10千克；信函类长度不小于324毫米，宽度不小于229毫米。 文件资料类可用两层以上坚韧的牛皮纸包封或装入坚韧的包装袋、起墙袋交寄。厚度不超过100毫米，长度不得小于215毫米，宽度不得小于130毫米。 物品类：纸质包装箱，长度不准超过1500毫米，长度和长度以外最大横周合计不超过3000毫米。 特殊物品需用圆卷形包装时，长度不小于300毫米，直径不小于60毫米。长度与直径的2倍合计不超过1500毫米。
限制物品
• 根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。
赔偿/保险
保险：
此项服务针对中邮快货、合同物流邮件，以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定声明价值与每票货物内件实际价值一致， 依据与客户的合作协议进行保费的收取。
赔偿标准：
1、延误：退回50%邮费。
2、信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。
3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。
4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
5、邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。
